<常见问题>
1. Q:怎么把货给你们?可以上门取货么?
A:可上门取货,根据距离收取货费,通过国内快递物流发到我们公司。
2. Q:怎么支付运费?
A:货物到达仓库后,系统会通知你重量和运费,可以通过网银或者第三方支付方式支付人民币/韩币,也可现场支付人民币/韩币。
3. Q:支不支持到付?
A: 支持到付和代收。
4. Q:有没有跟踪单号?
A:提供单号,系统追踪。
5. Q:如果货物丢失怎么办?
A:货物丢失按货物的实际价值进行赔偿,具体流程和详情可咨询客服来了解赔偿标准及申请流程。
6 . Q:在哪通关?通关需要几天?
A:进口通关口岸是青岛、烟台、威海;出口通关口岸主要是平泽和仁川。
8. Q:货物会不会拆包装?
A:部分会在监控下进行检查是否有禁寄品,货物安全可以保证。